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Preguntas Frecuentes 2018-03-25T18:42:49-05:00
¿Quién puede invertir en el Mercado de Valores? 2018-03-22T20:40:33-05:00

Contrario a lo que muchos creen, todas las personas pueden invertir en el Mercado de Valores. Existen distintos tipos de oportunidades de inversión que van de acuerdo con las necesidades de cada uno de los inversionistas. Es importante como recomendación saber que para potencializar tu inversión no lo hagas con montos muy pequeños.

¿Qué documentos necesito para poder negociar? 2018-03-22T20:42:34-05:00

Una persona natural necesita presentar los siguientes documentos:

  • Copias de cédula y papeleta de votación
  • Copia de cédula y papeleta de votación de Cónyuge (si es del caso)
  • Copia de Capitulaciones o Disolución de la Sociedad Conyugal (si es del caso)
  • Copia de un Servicio Básico
  • Copia de Estado de Cuenta o Certificado Bancario
  • Otros

Una persona jurídica necesita presentar los siguientes documentos:

  • Copia de RUC
  • Copia de Escritura de Constitución
  • Copia Nombramiento de Representante Legal
  • Copias de Cédula de Identidad y Papeleta de Votación de Representante Legal
  • Copia de Balances
  • Copia de un Servicio Básico
  • Copia de Estado de Cuenta o Certificado Bancario
  • Otros
¿Qué es un título de Renta Fija? 2018-03-22T21:57:48-05:00

RENTA FIJA se refiere a los títulos valor que tienen un plazo y rendimiento determinado. El pago de capital e intereses no depende del rendimiento de la empresa si no de los términos de cada papel. (igual existe un riesgo sobre el desempeño de la empresa, pero es menor y manejado junto con garantías sobre cada emisión) Estos pueden ser Bonos del Estado, Certificados de Depósito, Obligaciones, Titularizaciones, Papel Comercial, entre otros.

¿Qué es Renta Variable? 2018-03-22T21:58:13-05:00

La RENTA VARIABLE como dice su nombre son títulos cuyos rendimientos no son determinados ni garantizables, suelen cambiar (variar) dependiendo de los resultados de las compañías cuyo capital representan. En términos más simples, son acciones o participaciones en una empresa. Las ganancias o pérdidas de este tipo de papel son determinado por tres factores, los dividendos, aumentos de capital, o el cambio en el precio de la acción.

¿Cómo puedo hacer una cita con un Asesor Financiero? 2018-03-22T21:56:51-05:00
¿Cómo puedo hacer una cita con un Asesor Financiero?

En Portafolio Casa de Valores estamos listos para responder todas tus preguntas y asesorarte en tus finanzas. Puedes hacer una cita con uno de nuestros asesores a través de este link: http://portafolio.levelaptesting.com/#/contact-us/

O llamando al +593 (02) 2222 600

¿Tiene algún costo el usar la plataforma de PORTAFOLIO.COM.EC? 2018-03-22T21:58:43-05:00

No. En Portafolio Casa De Valores tenemos un compromiso para promover el Mercado de Valores ecuatoriano. Por esa razón el uso de nuestra plataforma es completamente gratuito. Para poder tener acceso a funciones más específicas, como seguimiento a tus emisores FAVORITOS ahí si necesitas crear una cuenta.

¿Cómo puedo crear una cuenta? 2018-03-22T21:59:06-05:00

El crear una cuenta es muy fácil, lo puedes hacer a través de nuestra página portafolio.com.ec en la parte superior derecha dice Login al hacer clic aparece una ventana donde se debe hacer clic en Si aún no tienes cuenta, crea una aquí” y sigue los pasos. No olvides confirmar tu email a través del correo que te enviaremos al finalizar el registro.

¿Por qué necesitan tantos documentos? 2018-03-22T21:59:49-05:00

El Mercado de Valores es altamente regulado para garantizar la transparencia del mismo. Por esta razón bajo requerimientos de ley al igual que de la UAFE (Unidad de Análisis Financiero y Económico) nosotros debemos solicitar estos documentos para la seguridad de todos los partícipes del mercado.

¿Dónde puedo hacer el depósito o transferencia para la compra de mis Títulos Valor? 2018-03-22T22:00:10-05:00

A continuación la información de la cuenta:

Titular: Portafolio Casa de Valores SA
RUC: 1791267990001
Banco: Banco Pichincha CA
Tipo de Cuenta: Corriente
Número de Cuenta: 3083949904

¿Cuál es el monto mínimo para invertir? 2018-03-22T22:00:30-05:00

No existe un monto mínimo para invertir, pero no recomendamos inversiones menores de USD$1,000.00. Esto es ya que los costos de las comisiones pueden afectar el rendimiento final de tu inversión.

¿Cuáles son los pasos para invertir? 2018-03-22T22:00:50-05:00
  1. Aprende: A través de nuestra plataforma PORTAFOLIO.COM.EC o en una cita con nuestros asesores aprende de las oportunidades que tienes para invertir en el mercado de valores ecuatoriano.
  2. Documentos: sube la información y documentos necesarios a través de tu usuario de la plataforma.
  3. Creación de Orden: junto con tu asesor se crea una orden de compra/venta misma que debe estar firmada por ti como Comitente
  4. Transfiere: entrega el dinero o los títulos valor a ser negociados
  5. Casa de Valores: la casa de valores realiza tu transacción en el mercado bursátil
  6. Recibe o accede: la casa de valores te entrega tu dinero o acceso a los títulos valor de la operación cerrada.
¿Cada cuánto puedo comprar o vender los títulos valor? 2018-03-22T22:01:10-05:00

Puedes comprar y vender los títulos valor cuando tú quieras, las veces que quieras. No existen restricciones. Los tiempos y precios de venta o compra se pueden ver afectados por la demanda y oferta de esos títulos valor en el mercado. De igual manera ten en cuenta los costos de las comisiones por cada transacción que realices.

¿En una cotización, qué significa el PRECIO ALTO, PRECIO BAJO, o PRECIO DE MERCADO? 2018-03-22T22:01:28-05:00

Al realizar una cotización te pedimos que establezcas si tu transacción se la realiza en PRECIO DE MERCADO, PRECIO ALTO, o PRECIO BAJO. El precio de mercado establece que se realiza la transacción al precio que se encuentre el titulo valor al momento de la negociación. (Precio establecido por el mercado) En el caso de una venta tu puedes poner un precio mínimo al que tu quieres vender tu titulo valor. Esto nos limita a venderlo a un precio mayor al establecido, y puede afectar el tiempo que se demore en vender. En una compra tu puedes establecer un precio máximo. Esto significa que tendremos que intentar comprar los titulos valor a un precio menor al que estableciste. De igual forma esto puede afectar el tiempo que nos tome concretar la transacción.

Necesito mi dinero de vuelta. ¿Qué puedo hacer? 2018-03-22T22:01:48-05:00

Si por alguna razón necesitas tu dinero de vuelta no pasa nada. Si depositaste tu dinero para una compra y tu transacción todavía no ha sido ejecutada; nosotros podemos cancelar tu orden y devolverte tu dinero sin ningún recargo. En el caso que tu orden ya fue ejecutada y tienes títulos valor en tu posesión; necesitaríamos crear una orden de venta para vender tus títulos. El tiempo y monto por devolver dependerá de las condiciones del mercado.

¿Qué es la liquidez de una acción? 2018-03-22T22:02:21-05:00

La liquidez de una acción se establece por la facilidad para adquirir o vender una acción determinada. Es un término importante ya que en inversiones de corto plazo se necesita una acción líquida para poder convertir el título valor en efectivo lo más pronto posible. Dentro de la Bolsa de Valores se determina líquida una acción si ésta ha sido negociada en los últimos 30 días, y No Liquida si no ha sido negociada en ese plazo.

¿Cuáles son las maneras de ganar al invertir en acciones? 2018-03-22T22:02:42-05:00

Con las acciones se puede ganar de 3 maneras.

  1. Dividendos: el pago de dividendos genera un ingreso único en efectivo.
  2. Aumento de capital: si se realiza un aumento de capital con ganancias de la empresa esta puede significar una repartición de acciones
  3. Variaciones en el precio: si se compra una acción a un precio bajo y se la vende a un precio más alto esta operación puede generar ganancias.
¿Qué son los dividendos? 2018-03-22T22:03:04-05:00

Los dividendos son la repartición de las utilidades de la empresa a sus accionistas en el porcentaje que la junta decidió y fue aprobad por la mayoría. De ese total a ser repartido se entrega proporcionalmente sobre la participación que cada uno tenga. 

¿Cada cuánto pagan dividendos? 2018-03-22T22:03:28-05:00

Normalmente los dividendos se pagan una vez al año (si existen) y en Ecuador normalmente se determinan en las Juntas de Accionistas del mes de marzo. Es importante especificar que los dividendos no necesariamente se reparten, o pueden existir otras fechas para la repartición. La Junta General de Accionistas puede definir en cualquier momento, un anticipo de dividendos, si la mayoría lo decide. Para tener derecho a los dividendos el accionista tiene que tener su participación en la empresa al momento de la junta de accionistas.

¿Cómo me afectan los aumentos de capital? 2018-03-22T22:03:50-05:00

Los aumentos de capital pueden ser positivos para un accionista si por ejemplo se hace un aumento de capital con las ganancias de la empresa. Esto generaría un aumento en el número de acciones que cada accionista tiene conservando el porcentaje de participación. Pero podría afectar al accionista si se realiza un aumento de capital externo el cual podría reducir la participación que un accionista tiene.

¿Qué son las juntas de accionistas? ¿Puedo participar? 2018-03-22T22:04:11-05:00

Las juntas de accionistas son abiertas a todas las personas que tienen acciones de la empresa. La ley del Ecuador establece que se debe hacer una llamada a junta a través de medios impresos a todos los accionistas por lo menos 7 días previos a la junta. Basta con presentar una identificación que pruebe que eres accionista para presentarse a la junta he incluso votar. 

¿Cuáles son las maneras de ganar al invertir en títulos de renta fija? 2018-03-22T22:04:36-05:00

Existen por lo menos tres maneras que pueden generar una ganancia cuando se invierte en titulos de renta fija.

  1. Intereses: muchos papeles tienen un pago de intereses sobre el monto nominal del título valor.
  2. Descuento: se puede adquirir títulos valor a un menor valor del valor nominal. A esto se le conoce como el descuento. Esto significa que se adquiere el título a un valor menor y al final del plazo se recibe un valor mayor (normalmente el valor nominal).
  3. Variación de precio: Al igual que con las acciones es posible que se adquiera un título valor a un menor precio y se lo venda a un precio mayor generando una ganancia.
¿Cuál es la diferencia entre Corto y Largo Plazo? 2018-03-22T22:04:57-05:00

Los títulos de corto plazo son aquellos que tienen un plazo menor a 1 año. Los títulos de largo plazo son aquellos con plazos mas de 1 año.

¿Cada cuánto pagan los titulos de Renta Fija? 2018-03-22T22:05:16-05:00

Los pagos de los títulos de renta fija dependen de cada título valor. Hay títulos que hacen pago de intereses cada 3 meses. Así como titulos que pagan su valor nominal al vencimiento.

¿Cuál es la diferencia entre el precio, los intereses, y el rendimiento? 2018-03-22T22:05:34-05:00

El precio es el porcentaje sobre el valor nominal que se paga para adquirir el título valor

El interés es un porcentaje que el emisor paga sobre el valor nominal.

El rendimiento es la combinación entre precio, intereses, y fechas de pago que determinan un valor mas real de ganancia que genera el título valor.

¿Como abro una cuenta para invertir? 2018-03-22T22:05:58-05:00

El crear una cuenta es muy fácil, lo puedes hacer a través de nuestra página portafolio.com.ec en la parte superior derecha dice Login al hacer clic ahí aparece una ventana donde se debe hacer clic en Si aún no tienes cuenta, crea una aquí” y sigue los pasos. No olvides confirmar tu email a través del correo que te enviamos al finalizar el registro.

Solicite una COTIZACIÓN, ¿Ahora qué hago? -o- No he recibido respuesta 2018-03-22T22:06:20-05:00

Al enviar la solicitud de cotización ésta llega a tu Asesor Financiero. El/ella revisa tu solicitud y analiza el mercado para asegurarnos de que te respondamos con una cotización que sea correcta. Esto puede tomar un poco de tiempo. Si no has recibido respuesta o necesitas una respuesta urgente no dudes en contactarle a tu asesor directamente o a nuestras oficinas llamando al +593 (02) 2222-600.

¿Puedo comenzar a negociar luego de crear una cuenta? 2018-03-22T22:06:40-05:00

Para poder negociar necesitamos que cumplas con tu perfil en un 100%. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda completando tu perfil no dudes en contactarte con tu asesor directamente o a nuestras oficinas llamando al +593 (02) 2222-600.

¿Como pongo una orden de compra/venta? 2018-03-22T22:06:58-05:00

Nuestra plataforma te permite solicitar y administrar cotizaciones. Con esa cotización y con la ayuda de tu asesor podremos proseguir a crear una orden de compra/venta. Esta también podrá ser administrada a través del sistema, pero el sistema no te permite hacer compras/ventas inmediatas. Primero necesitamos confirmar la orden y tu firma en los contratos. Tu asesor estará en contacto para guiarte en el proceso.

¿Qué seguridades tiene la plataforma? 2018-03-22T22:07:51-05:00

La plataforma cuenta con autenticación HTTPS, encriptación de tu contraseña, al igual que las seguridades de nuestro proveedor de servidores.

¿Cuál es la privacidad de mi cuenta e información? 2018-03-22T22:08:11-05:00

Nosotros estamos preocupados sobre tu privacidad e información. Tomamos muy enserio el sigilo bursátil y estamos comprometidos en mantenerlo. Siempre cuidamos los intereses de nuestros clientes. Por esta razón solo Portafolio Casa de Valores S.A. y sus asociados tiene acceso a tu información. Esta no será vendida o compartida a terceros.

¿Como reseteo mi clave? 2018-03-22T22:08:29-05:00

Si te has olvidado de tu clave puedes solicitar una nueva a través de la venta del Login. Si deseas cambiar tu clave lo puedes hacer una vez que ingresas a tu usuario, en el menú de usuario en la opción Cambiar Contraseña

¿Como actualizo mi información? 2018-03-22T22:08:47-05:00

Cuando ingresas a tu usuario tienes la posibilidad de editar tu información. No olvides de siempre aplastar el botón Guardar cuando hagas cambios. Si tienes problemas para editar tu información no dudes en contactarte con tu asesor directamente o a nuestras oficinas llamando al +593 (02) 2222-600.

Perdí acceso a mi cuenta. ¿Qué hago? 2018-03-22T22:09:08-05:00

Si no tienes acceso a tu cuenta y crees que alguien más tiene acceso contáctanos inmediatamente. Con tu asesor directamente o a nuestras oficinas llamando al +593 (02) 2222-600. Si perdiste acceso por otra razón contáctate con tu asesor y el seguirá los pasos de confirmación de identidad para restituir acceso.

¿Cuáles son sus comisiones? 2018-03-22T22:09:30-05:00

Portafolio Casa de Valores S.A. maneja una comisión del 1% o mínimo USD$30.00 por operación. Para mayor detalle visita esta página donde esta nuestra tabla de comisiones.

¿Ofrecen planes de inversión para el Retiro y asesoría? 2018-03-22T22:09:49-05:00

Si tenemos configuraciones de portafolios que son diseñados para personas invirtiendo dinero para su retiro. Un asesor siempre estará a tu disposición para ayudarte y asesorarte en tus inversiones. No dudes en contactarnos.

¿Ofrecen planes de inversión para educación y asesoría? 2018-03-22T22:10:07-05:00

Si tenemos configuraciones de portafolios que son diseñados para personas invirtiendo dinero para pagar su educación o la de sus hijos. Un asesor siempre estará a tu disposición para ayudarte y asesorarte en tus inversiones. No dudes en contactarnos.

¿Ofrecen ayuda y asesoría? 2018-03-22T22:10:26-05:00

¡Si! En Portafolio Casa de Valores S.A. te asignamos un Asesor Financiero para que tengas siempre a una persona que te ayude y responda todas tus preguntas sobre tus inversiones. No dudes en contactarnos.

¿Está seguro mi dinero? 2018-03-22T22:10:49-05:00

Cuando tu depositas o transfieres tu dinero a la cuenta de Portafolio Casa de Valores S.A. para realizar una operación de compra esta ingresa a una cuenta especial. Ese dinero es 100% tuyo y será utilizado solamente para tus operaciones de acuerdo a tus instrucciones establecidas en la orden. A través de las liquidaciones de operación podrás ver el detalle de tus inversiones y tu dinero.

¿Están seguros mis títulos valor? 2018-03-22T22:11:10-05:00

En Portafolio Casa de Valores S.A. trabajamos con el DECEVALE y DCV-BCE que son las dos instituciones que realizan custodia de títulos valor en el país. Estas son empresas dedicadas, autorizadas, y reguladas para la custodia de títulos valor. Portafolio Casa de Valores S.A. no custodia tus títulos valor.